Obwohl die Kundenorientierung nach wie vor eng mit der digitalen Transformation verbunden ist, treiben neue Ziele wie Innovation, Agilität und das Streben nach digitaler Relevanz die Unternehmen nun entlang des digitalen Reifegradmodells voran.
Für Führungskräfte und leitende Angestellte stand die Notwendigkeit, Innovationen zu beschleunigen, ganz oben auf der Agenda der digitalen Transformation. Gleich dahinter folgt die Notwendigkeit, die IT-Infrastruktur zu modernisieren und die Agilität, Flexibilität, Verwaltung und Sicherheit zu verbessern. Und an dritter Stelle der Prioritäten für die Unternehmensumwandlung steht die Verbesserung der betrieblichen Agilität, um sich schneller an Veränderungen anpassen zu können.
Mit diesen Prioritäten, glaube ich, entwickeln die Unternehmen einen Fahrplan, der ihnen hilft, in der Gegenwart wettbewerbsfähig zu sein und gleichzeitig ein Geschäftsmodell der nächsten Generation für die Zukunft zu entwickeln.