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Digitalisierung als große Chance für Nachhaltigkeit im Bankwesen

3 März, 2022


Die Digitale Transformation aufgrund der Pandemie wichtiger denn je

Durch die größere Transparenz bei Finanzdienstleistungen und die gestiegenen Anforderungen der Kunden in Bezug auf die Nachhaltigkeit sehen sich die Banken einem wachsenden Druck ausgesetzt, ökologische, soziale und unternehmerische Strategien in den Vordergrund zu stellen.

Gleichzeitig hat die Covid-19-Pandemie dazu geführt, dass viele Führungskräfte in den Banken ihre Bemühungen trotz dieses wachsenden Drucks auf andere Bereiche konzentrieren. Die Banken- und Finanzlandschaft, die sich bereits im Jahr 2020 rasant verändert hat, stand während der Covid-19-Pandemie vor einer noch nie dagewesenen Herausforderung, ebenso wie die Kunden, die sie bedient.

Um ein Benchmarking der Banken- und Finanzdienstleistungsbranche in Sachen Nachhaltigkeit durchzuführen, wurden über 300 Führungskräfte von Banken in Großbritannien, Deutschland und den Niederlanden zum Thema nachhaltiges Banking befragt. Dieser befasst sich u.a. mit den wichtigsten Anliegen auf Vorstandsebene, den Hindernissen für die Einführung von Nachhaltigkeitsinitiativen, den derzeit geplanten und umgesetzten Nachhaltigkeitsinitiativen und dem Grad des digitalen Bewusstseins.

Ein Benchmark für nachhaltiges Banking

Diese Untersuchung ergab, dass rund ein Drittel (31 %) der Banken die Covid-19-Pandemie und die Anforderungen der Branche als Haupthindernisse für eine nachhaltigere Entwicklung nannten.

Darüber hinaus betrachtet weniger als ein Drittel der Banken das Thema Nachhaltigkeit als ein Hauptanliegen auf Vorstandsebene, was deutlich macht, wie sehr Covid-19 Nachhaltigkeitsinitiativen auf dem Markt behindert. In den anderen untersuchten Märkten sinkt die Zahl der Bankvorstände, die der Nachhaltigkeit Priorität einräumen, sogar noch weiter, auf 28%.

Es ist zu erwarten, dass viele Führungskräfte im Bankensektor Covid-19 und die damit zusammenhängenden Anforderungen der Branche weiterhin als ihre größte Herausforderung ansehen, während andere Anliegen, wie z. B. die Nachhaltigkeit, in den Hintergrund gedrängt werden, um den unmittelbaren, kurzfristigen Herausforderungen gerecht zu werden. Die Herausforderung für die Branche besteht darin, Covid-19 als Chance zu begreifen, das nachhaltige Bankgeschäft durch die Digitalisierung auszubauen, und nicht als Herausforderung, die die Nachhaltigkeit behindert.

Die goldene Chance der Digitalisierung für Banken

Nichtsdestotrotz gibt die Studie Anlass zur Ermutigung, insbesondere was die Rolle digitaler Technologien für die Nachhaltigkeit angeht. Während Nachhaltigkeit für die Banken in kein Hauptanliegen ist, ist das Bewusstsein für die Nutzung der digitalen Transformation zur Schaffung einer nachhaltigen Zukunft im Bankwesen bei den Führungskräften in hoch.

Dies unterstreicht die große Chance für Banken, auf einer nachhaltigen Digitalisierung aufzubauen – dem Prozess, digitale Technologien zu nutzen, um nachhaltiger zu werden und gleichzeitig die Effizienz zu steigern.

4 von 5 Führungskräften im Bankensektor sind sich bewusst, dass die Digitalisierung einen positiven Beitrag zu einem nachhaltigen Bankwesen leisten kann. Es erkennen fast drei Viertel der Führungskräfte die Rolle digitaler Technologien für eine umweltfreundlichere Geschäftstätigkeit an.

Die Vorteile einer nachhaltigen Digitalisierung reichen von der Optimierung der internen und externen Geschäftsabläufe bis hin zur Kundenbindung und -gewinnung. Indem sie nachhaltiger werden, machen die Banken gleichzeitig ihren Betrieb umweltfreundlicher und verbessern ihren Ruf.

Banken und Finanzinstitute, die bereits digitale Technologien wie intelligente Automatisierung, das Internet der Dinge und künstliche Intelligenz nutzen, berichten von den Vorteilen, die sie dadurch erzielen.

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Mathias schreibt über transformative Digital- und Technologietrends, der Digitalisierung und der digitalen Transformation. Die Entwicklungen der Megatrends: von Cloud bis KI, von AR/VR bis 5G, den digitalen Arbeitsplatz, Management, Leadership und die Zukunft der Arbeit.

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